物业管理对于建设基层社区治理体系，完善基层社区治理起着十分重要的作用。为打造品牌红色物业，宁国市西津街道城东社区以满足业主需求为中心，以党建引领，创新服务为宗旨，积极打造品牌“红色物业”。 

　　坚持党建引领，提供红色支撑 

　　一是构建组织体系。城东社区构建“党建+居委会+业委会+物业”四级组织体系。世纪花园利用四级组织体系解决了停车问题、路面坑洼问题、路灯问题等。二是实行交叉任职。城东社区通过三发联动。鼓励小区党支部、业委会、党员骨干、楼道长“一人双岗，一人多岗”参与管理。通过交叉任职，发挥了党员的示范引领作用。三是构建红色队伍。城东社区鼓励在职党员，退役军人参与到社区党组织。以物业党支部建设和党员的先锋模范作用擦亮“红色队伍”底色。目前，城东社区已有多名党员及退役军人参与到社区管理和物业管理中来，共同为居民解决环境整治、环境改造等问题。 

　　构建多元平台，开启红色服务 

　　一是打造“有一说一”议事平台。为解决居民烦心事、揪心事，城东社区建立“有一说一”说事坊，发动小区党员，楼道长及物业。每周召开议事协商会议。由物业担任“访长”，形成“党建+物业+居民”的“坊连体”。二是构建云上平台。城东社区通过构建六级组织治理为民办事云上平台，收集居民的疑难问题，通过与物业沟通，最终提出解决办法。 

　　注重分类管理，探索红色路径 

　　   一是新小区管理。城东社区对于新建的小区将党建引领贯穿于整个物业管理中，包括组建业委会、选择物业管理人员等全过程，确保物业服务质量和群众的满意度。二对老旧小区的管理。城东社区先摸清、分析实施物业管理的难点，采用一区一策的物业管理模式。三是针对居民矛盾纠纷等问题，城东社区注重推选党员带头人、能人代表，引导带动组建业委会，变“群龙无首”为“核心引领”， 破解长久无物业管理的老大难问题。 

　　延伸服务“触手”，传递“红色温度”。下一步，城东社区将继续探索党建引领物业管理，将物业管理真正做到有色彩、有温度。（王云翠、李思思）