1月23日，宁国市文明办、交通运输局、团市委、总工会、合客公司发动干部职工成立志愿者服务队共20余人投入服务一线，在市汽车站举行“欢迎在外创业乡亲们返乡”暨“情满山城”志愿服务活动。本次活动主要是为乘客提供义务向导、免费茶水、帮忙搬运行李等服务和帮助。
在活动现场，大大的横幅上写着：“在外创业的乡亲们，你们辛苦了，欢迎回家过年！”志愿者们除了帮助乘客拿行李、提供热水，还对返乡旅客及来宁游客提出的问题，进行了详细的解答，指引出行。“你好，我来帮你拿行李”、“大爷，喝杯热开水吧，暖暖身子”、“大妈，路上要注意物品的安全，谨防物品被盗哦”……。 在接受志愿者服务的那一刻，在外创业的乡亲们都非常感动，赞扬、感谢的话语以及一张张灿烂的笑脸使彼此间的暖流更加涌动。
