“这是城管微信公众号,扫二维码可以关注,希望你们和我们共同维护城市环境和秩序,共同把我们的家园建好、管好、维护好。”这是3月17号上午,在市区东风路上,两名被查获污染道路的“三车”驾驶员在城管执法队员带领下,进行“换位体验”开展志愿服务时所做的反思。
晚间散步时,市民常常能够看到满载渣土的大货车呼啸而过。虽然在城区,但是很多车辆并不减速,后面的车厢也并未覆盖,涌动的风吹散车上的渣土,几乎车到哪里,路面就留下一路脏痕,遇上下雨天,遍地的污水让城市变得愈发脏乱,更是加重了原本就十分辛苦的环卫工人的作业量。
为有效解决“三车”管理的难题,今年伊始,城管局鼓励渣土车的驾驶员也加入到志愿服务的队伍中,号召驾驶员自愿参加,利用闲暇时间,志愿者们自行携带清理(扫)工具,清理被污染的主次道路、捡拾路面垃圾,重点对小区楼道内“牛皮癣”、卫生死角积存垃圾进行清理,并对乱堆乱放的物品进行规范处理。
对他们的管理,城管执法队员采取“721”模式,即让70%的问题用服务手段解决,20%的问题用管理手段解决,10%的问题用执法手段解决。一次体验刷新着他们的认识,在做志愿活动服务大家的同时,也让他们认识到了城市面貌维护的不易。